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60 jours pour retourner un produit

Actualités et annonces

Anna

Vous aimeriez acheter un luminaire, mais vous avez peur qu'il ne vous convienne pas ? Ne vous inquiétez pas. Vous avez maintenant la possibilité de retourner les produits jusqu'à 60 jours après la réception.

Plus peur de passer une commande

Vous êtes devant l'ordinateur en train de regarder notre site et vous pensez à acheter une nouvelle lampe ? Vous êtes peut-être en train d'équiper une maison ou un appartement neuf, ou tout simplement, c'est le moment de remplacer le vieil éclairage. Ou peut-être que vous cherchez un cadeau d'anniversaire pour un proche ou des produits pour une autre occasion. Mais vous vous demandez quoi faire si le cadeau ne plaît pas ou si le luminaire ne vous convient pas ? Nous avons maintenant une solution simple à cette question.
 
Vous pouvez commander en toute tranquillité des lampes ou d'autres produits. Si vous ne remplissez pas de numéro d'identification (siret) ou de n° de TVA sur votre commande, c'est-à-dire que vous achetez pour votre usage privé, vous pouvez retourner la marchandise dans les 60 jours. De plus, vous n'êtes pas obligé d'indiquer le motif. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la possibilité de retour sur notre site web. En bref, il s'agit d'imprimer le formulaire, que vous pouvez trouver ici. Remplissez-le et renvoyez la marchandise à notre adresse. Cependant, nous vous prions de ne pas l'envoyer contre paiement. Dans le formulaire, remplissez le numéro de compte pour le remboursement dès réception de la marchandise.

Il suffit tout simplement de prendre connaissance de nos conditions, des instructions et de l'adresse de retour pour un retour d'article réussi. Tout est très simple.
 
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Autor článku:

Anna
Anna Spécialiste service client

Anna n'est pas uniquement spécialiste du service client mais également passionnée de l'éclairage LED. Dans ses articles, elle vous révélera, par exemple, comment réduire votre facture d'électricité et vous donnera des conseils pour créer un éclairage exceptionnel autour de votre maison ou dans votre jardin.

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