Nous travaillons sur l'amélioration continue de nos services et de tout le processus concernant l'achat et l'expérience client. Grâce à ces efforts, nous avons obtenu la meilleure évaluation. En quoi consiste cette évaluation ? Après son achat, le client a la possibilité d'évaluer son expérience d'achat en remplissant un court questionnaire sur le portail eKomi ou Trusted. Vu que nous essayons de faire le maximum pour vous satisfaire, nous pouvons nous venter d'une très bonne note.
Nous ne reposons pas sur nos lauriers
La bonne évaluation que nous avons obtenue ne veut pas dire que nous arrêtons de travailler sur nous. Au contraire, c'est un moteur qui nous booste à travailler encore plus pour continuer à avoir votre confiance. Notre devise principale a toujours été, est et sera, qu'un client satisfait aura toujours envie de revenir.
Anna