Hoe producten te retourneren - reclamatie (buiten herroepingstermijn):
- Download dit RETOURFORMULIER. Druk het af en vul het in (of andersom).
- Voeg het ingevulde formulier toe aan het pakket met de producten, die u wilt retourneren. Als u meerdere pakketten retour stuurt, voeg, aub, het formulier aan alle pakketten toe.
- Stuur het pakket naar: EXPANDECO – PACKETA - ID 94877213 Nieuwe Weerd 22 3650 Dilsen - Stokkem, België. Het retouradres accepteert geen zonnepanelen en goederen op een pallet. Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zorgen ervoor dat de goederen worden opgehaald. Gelieve het pakket niet onder rembours te versturen!
- Neem, aub, contact met ons op via het retourformulier op onze website voordat u het product retour stuurt.
- Schrijf de retourcode 92160740 op het pakket dat u terugstuurt, zodat wij het pakket beter kunnen volgen en uw verzoek sneller kunnen verwerken. De retourcode wordt niet gebruikt voor het retourlabel. Het pakket moet nog steeds naar het retouradres worden gestuurd.